営業基礎力 養成シリーズ｜社員研修・社員教育のリクルート ラーニングクラブ

この回では、お客様のニーズを的確にヒアリングする力、お客様と自社にとってベストな結論を導くための交渉力を磨きます。

●「ニーズを探ってこい」といわれても、どのようにヒアリングすればよいのかわからず、結局手戻りが多くなってしまう・・。
●お客様とのやり取りの中で、商談を焦る余り、安易な値引き交渉に巻き込まれてしまう・・。

と、悩む若手営業担当は多いです。
講義主体ではなく、よくありがちなケースを元に、グループワークやロールプレイを通じて、実践的に学んで頂きます。

この回では、営業活動の後半の山場「提案」と「クロージング」の力を磨きます。

●一生懸命に提案をしているが、なかなかお客様の理解や納得を得ることができない・・。
●提案には納得いただけたのに、結論を先延ばしにされ、なかなか成約にいたらないことが多い・・。

そのような若手営業のお悩みを解決いたします。
ロールプレイを中心に、自らのレベルを確認し、お客様の感覚をつかみながら、スキルを磨いていく研修プログラムです。